Firma szkoleniowa Multi Train zaprasza na konferencję: “Ubezpieczenia – Nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży – technologia i prawo”. Konferencja odbędzie się 19 września 2012 r. w Centrum Bankowo-Finansowym “Nowy Świat” S.A. w Warszawie. Tematyka konferencji poruszać będzie zagadnienia z zakresu szeroko pojętej komunikacji, zarówno zewnętrznej (z klientem), jak i wewnętrznej.
Temat: Ubezpieczenia – Nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży – technologia i prawo
Termin: 19 września 2012 r.
Miejsce: Centrum Bankowo-Finansowe “Nowy Świat” S.A. – Warszawa
Zakres tematyczny:
Komunikacja z klientem:
nowoczesne kanały kontaktu z klientem
social media w ubezpieczeniach
Komunikacja wewnętrzna:
zarządzanie komunikacją
obieg dokumentów
Systemy wspierające komunikację i sprzedaż w instytucjach finansowych i ubezpieczeniowych:
BI
Data Mining
Unified Communications
systemy lojalnościowe
systemy obiegu danych
bazy klientów
jakość danych
bezpieczeństwo danych
CRM
Call/Contact Center
Do udziału w konferencji zapraszamy:
Kadrę zarządzająca instytucji finansowych i ubezpieczeniowych z działów: Sprzedaży, IT, Rozwoju, Marketingu, Komunikacji; Analityków, Managerów ds. Rozwoju.
Udział jest bezpłatny dla wyżej wymieniowych odbiorców.
Udział jest płatny: dla pozostałych osób, w tym dla przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych – opłata za osobę wynosi 1 000 zł + 23%VAT.
Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia przedstawicieli wyżej wymienionych firm.
Zgłoś kandydaturę.
Szczegóły znajdziesz na stronie konferencji.