Czym jest gwarancja de minimis BGK Gwarancja de minimis BGK to rządowy instrument finansowy, w ramach którego Bank Gospodarstwa Krajowego (BGK) poręcza spłatę kredytu zaciągniętego przez małe lub średnie przedsiębiorstwo w banku kredytującym. Gwarancja pokrywa do 60% kwoty kredytu, stanowiąc zabezpieczenie, które przedsiębiorca nie musi zapewniać z własnego majątku. Produkt funkcjonuje od 2013 roku, a…

Czym jest kredyt inwestycyjny Kredyt inwestycyjny to długoterminowe finansowanie bankowe udzielane przedsiębiorcom na realizację z góry określonego przedsięwzięcia inwestycyjnego — czyli na powiększenie lub modernizację majątku trwałego firmy. Jego istotą jest celowość: środki muszą zostać wydane na konkretny cel wskazany we wniosku, a bank kontroluje zgodność wydatków z harmonogramem inwestycji, często warunkując kolejne transze uruchamianymi…

Czym jest kredyt obrotowy Kredyt obrotowy to produkt bankowy przeznaczony wyłącznie do finansowania bieżącej działalności operacyjnej przedsiębiorstwa — regulowania zobowiązań wobec dostawców, zakupu surowców i towarów handlowych, wypłaty wynagrodzeń oraz pokrycia innych kosztów cyklu operacyjnego. Nie służy finansowaniu inwestycji, środków trwałych ani projektów o długim horyzoncie zwrotu; do tych celów istnieje odrębny produkt — kredyt…

Czym jest forfaiting Forfaiting (z fr. à forfait — ryczałtowo, bez regresu) to technika finansowania handlu polegająca na zakupie przez bank lub wyspecjalizowaną instytucję finansową wierzytelności średnio- i długoterminowych powstałych z tytułu dostawy towarów lub świadczenia usług — przede wszystkim w transakcjach eksportowych — z całkowitym wyłączeniem prawa regresu wobec zbywcy. Podmiot nabywający wierzytelność nosi…

Czym jest faktoring Faktoring to usługa finansowa polegająca na wykupie przez instytucję finansową (faktora) nieprzeterminowanych wierzytelności handlowych — czyli faktur z odroczonym terminem płatności — wystawionych przez przedsiębiorstwo (faktoranta) wobec jego kontrahentów (dłużników). W praktyce oznacza to, że firma nie czeka 30, 60 ani 90 dni na zapłatę od swojego odbiorcy, lecz otrzymuje środki pieniężne…

Czym jest Arbiter Bankowy Arbiter Bankowy, działający przy Związku Banków Polskich (ZBP), to pozasądowy organ rozstrzygania sporów konsumenckich między konsumentem a bankiem-członkiem ZBP. Formalna nazwa instytucji to Bankowy Arbitraż Konsumencki (BAK). Stanowi część polskiego systemu pozasądowego rozwiązywania sporów (ADR — Alternative Dispute Resolution) i jest wpisany na listę uznanych podmiotów ADR prowadzoną przez Prezesa UOKiK…

Czym jest Sąd Polubowny przy KNF Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego (SP KNF) to stały sąd polubowny powołany do rozstrzygania sporów majątkowych pomiędzy konsumentami a podmiotami rynku finansowego — bankami, ubezpieczycielami, towarzystwami funduszy inwestycyjnych, otwartymi funduszami emerytalnymi, instytucjami pożyczkowymi i dostawcami usług płatniczych. Jest to alternatywna, pozasądowa forma rozwiązywania sporów (ADR — alternative dispute…

Czym jest reklamacja bankowa Reklamacja bankowa to formalne, pisemne lub elektroniczne wystąpienie konsumenta, w którym zgłasza on zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez bank lub inny podmiot rynku finansowego. Choć w potocznym języku mówi się „reklamacja bankowa”, instytucja ta obejmuje znacznie szerszy katalog adresatów: ubezpieczycieli, towarzystwa funduszy inwestycyjnych, otwarte fundusze emerytalne, instytucje pożyczkowe oraz dostawców usług…

Kim jest Rzecznik Finansowy Rzecznik Finansowy (RzF) to niezależny organ państwowy powołany do ochrony klientów podmiotów rynku finansowego — banków, ubezpieczycieli, towarzystw funduszy inwestycyjnych, otwartych funduszy emerytalnych, instytucji pożyczkowych, dostawców usług płatniczych i SKOK-ów. Jego zadaniem jest wspieranie konsumentów w sporach indywidualnych z instytucjami finansowymi oraz oferowanie ścieżki pozasądowej rozstrzygania konfliktów, zanim sprawa trafi do…